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IT项目与项目管理软件的相互支持
来源:速达软件技术(广州)有限公司  发布日期:2014-06-12  

 

IT项目规模的迅速扩大,以及人员数量的激增,使得招商银行IT部门也将面临软件过程质量失控的危险。为此招商银行启动若干个项目,改进IT项目过程管理。IT项目过程管理平台建设项目于2009年启动,目标是建设一个统一的平台软件,控制需求提出到设计开发、测试直至交付的全过程,也要整合原有的需求管理、配置管理、变更管理、测试管理、发布管理,构建完整的IT项目过程管理系统。

 

 

1、 业务挑战


a) 需求提交渠道多,表述不清晰,沟通成本高,需求变更频繁,如何需要建立统一的需求入口与需求管理流程。

b) 需求与多产品、版本间的关联关系复杂,如何有效的建立“需求-产品-项目”为核心的产品管理?

c) 资源扩张迅速,人员负载高低不均,如何合理有效的提高资源利用率?

d) 如何建立“计划-执行-跟踪-调整”的闭环管理?

 

2、 管理特色


a)招行自身非常重视科技部的管理信息化系统的建设,已有较全的管理系统,如:OA、架构管理系统、测试管理系统、配置管理系统等。

b)组织结构成熟,角色与职责分工明确。通过工具将其固化和落地,实现软件过程的自动化管理。

c)项目的源头来自业务需求,对项目源头的质量控制,是保证项目成功上线的前提。实现组织级需求管理,规范需求受理流程,建立从需求受理到投产上线的规范化管理。

d)建立以金融产品管理为核心的“需求---产品---项目”的管理。

e)将项目管理与软件工程结合,实现项目的质量管理、评审管理、度量分析。

f)结合BI工具,提供管理层多项目的驾驶仪表盘、组合分析、度量分析和绩效评价。

 

3、 成果


a) 建立了完整的自“需求受理”到“需求发布”的端到端全过程管理;

b) 建立了以金融产品管理为核心的“产品-需求-项目”的管理;

c) 建立了符合CMMI3级要求的项目启动-估算-计划-跟踪-报工-变更的闭环管理过程;

d) 以项目管理工具为核心,整合需求内容管理、变更与配置管理、测试管理、发布管理、

OA等外围系统,形成了完整的信息管理系统。

 

 

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